GESTIONE KPIS EN EL ALMACÉN USANDO DASHBOARDS INTELIGENTES

Saber cómo está el stock, controlar el logro de las metas, conocer el desempeño de cada miembro del equipo, verificar presupuestos previstos y realizados. En un mundo de KPIs (Key Point Results), el que tiene Highjump no tiene sorpresas desagradables en la gestión del almacén.

Para que la gestión logística en el almacén se conecte a toda la cadena de suministro, es necesario comprender cómo la estrategia de analytics contribuye a la gestión inteligente. Usted debe haber oído hablar de machine learning, Internet de las Cosas (IoT) y de inteligencia artificial (AI). Pues sepa que, al invertir en analytics, usted ya muestra que reconoce la importancia de esta nueva onda tecnológica.

La cadena de suministros es cada vez más capaz de crear datos en volúmenes tan grandes, que contribuyen a la formación de un fenómeno conocido como Big Data. Para leer semejante cantidad de datos, se debe hacer un esfuerzo sobre humano. Es entonces que entra la AI y el aprendizaje automático, para hacer la barredura y la lectura de ese enmarañado de datos.

Por ahora, la logística está yendo lentamente hacia un escenario de dominio del Big Data. Es lo que ILOS constata en la encuesta:

“La mejor información disponible para pronosticar la demanda futura y, a partir de allí, “empujar” el flujo de productos en la dirección del consumidor final siempre fue la información del sell out, o del consumo real. Con ella, las empresas pueden usar métodos estructurados para pronosticar series temporales y estimar la demanda futura de sus productos y servicios. Con eso, se puede entender el enorme valor de tener esta información disponible, según lo recomendado por los PRRs. A pesar de que la encuesta de ILOS muestra que, lamentablemente una minoría de las grandes empresas brasileñas utiliza técnicas sofisticadas de pronóstico de ventas, se puede considerar este “estado de la práctica”.

Sin embargo, el “estado del arte” en lo que se refiere al tratamiento de datos para hacer “predicciones” está en el otro lado del conocimiento: Big Data Analytics”.

Una herramienta como  Highjump Pulse permite transformar su almacén en KPIs. De esta forma, puede analizar el rendimiento de la operación sin tener que lidiar directamente con problemas subjetivos, como la relación con el cliente interno o externo, lo cual es importante para un análisis centrado en los números.

Además de los KPIs básicos para verificar el rendimiento logístico – relacionado con el tiempo, el presupuesto, los objetivos, el equipo y la precisión de stock –, usted puede formatear los índices que mejor se adapten a su empresa.

¡No todas las soluciones ofrecen esa flexibilidad! Entonces vea, cuatro ejemplos de cómo Highjump Pulse ofrece visibilidad completa de la organización del almacén a partir de KPIs de capacidad y calidad.

 

#1 KPI PARA CONTROL DE STOCK
Mantener el stock en día es un desafío. Esa es una verdad tan universal en la logística actual que, cualquier almacén sufre con fallas y rupturas, principalmente cuando no cuenta con la visibilidad total de los ítems.

Por eso una solución como Pulse de Highjump puede ofrecer los datos almacenados por medio de dashboards visuales, que muestran el rendimiento del almacenamiento. Cada movimiento ayuda a construir gráficos que relacionan la capacidad del almacén con el uso del espacio.

Con esto, se puede saber en tiempo real lo qué está sucediendo con los productos y sistemas de almacenamiento. Se puede emitir gráficos para

  • Analizar qué categorías de productos mueven más o menos el almacén
  • Descubrircuánto tiempo permanece un ítem determinado sin movimiento, en comparación con otros
  • Visualizar la tasa de ocupación de cada dispositivo de almacenamiento (pallets, estantes, case flows, bin y otros), por categorías (lleno, parcial, vacío e inactivo)
  • Visualizarla ocupación de los sistemas de almacenamiento, es posible averiguar qué porcentaje se utiliza.
  • Saberel porcentaje de espacio que ocupan los productos en cada estante, por ejemplo-

 
Todas estas selecciones de gráficos son editables en Highjump Pulse. Además es posible editar KPIs específicos para su segmento.


#2 LOGRO DE OBJETIVOS DE CALIDAD
La pérdida del control del stock podría incluso causar la ruptura de las góndolas o la falta de producto en el PDV (Punto de Venta). Pero usted sabe que esa falla, así como otras tantas, puede resolverse logrando objetivos de calidad basados en indicadores claros.

Pulse de Highjump ofrece alertas de forma fácil y práctica. Usted puede programar para recibir por e-mail, mensajes de texto y avisos en el panel del sistema de información más reciente sobre el status de cada KPI.

La exposición de los índices se efectúa simultáneamente con la operación, de modo que lo que sucede en el almacén está en la pantalla, al alcance de los ojos.

En el dashboard de cualidad usted puede ver:

  • El recuento de inventario de cada producto mensualmente;
  • Tasas mensuales de reducción del inventario;
  • Motivos principales de reducción del inventario, desde daños por movimiento hasta el registro de ítems vencidos.

 La forma en la que la información aparece también se puede configurar, así como en los índices de acompañamiento de la capacidad de almacenamiento.

 
#3 VISTA DEL EQUIPO DE LOGÍSTICA
El monitoreo en la pantalla de lo que sucede en el almacén le permite descubrir y analizar el desempeño de los equipos. ¿Cuánto mejor desempeño tiene el primer turno en comparación con el segundo y el tercero? A partir de los datos, usted puede crear criterios para realizar este análisis de forma justa, teniendo en cuenta la estacionalidad de las demandas, que también tienen datos almacenados en WMS Highjump.

Al observar el flujo de la mercadería, usted incluso puede analizar el tiempo de picking y descubrir si las tareas simples están tomando más tiempo y requieren más esfuerzo.

En Pulse de Highjump, tiene información estratégica para la toma de decisiones.


#4 RESULTADOS POR PERÍODO Y CDS
Otra funcionalidad del sistema que se ofrece a través de cuadros de trabajo visualmente agradables es la observación simultánea de varios CDs. De esta manera, se puede organizar el almacén incluso si su empresa trabaja con grandes plantas en todo Brasil.

Sabiendo cuáles son los resultados de cada CD, reorganizar la cadena de suministros formada por la distribución de su empresa ya no es más una cuestión de conjeturas. Tampoco es una tarea que demore semanas.

En cambios como los que se describen en el escenario tecnológico actual, tomar decisiones rápidas marca la diferencia en el sell out y en cualquier otro índice.

Por esta razón, Highjump ha sido desarrollado para trabajar y diseñar el almacén en tiempo real, en cualquier pantalla: en el celular, en el tablet o en la computadora, todo de manera receptiva.

 

¿Todas estas cualidades proporcionan lo que usted está buscando en una solución robusta y flexible?

Sepa, entonces, que además puede cambiar el color de los diseños y crear capas de uso, restringiendo el acceso de los empleados por el alcance de cada actividad.

Y cuando necesite actualizar el sistema, el almacén y la visualización de los flujos de mercaderías seguirán siendo igualmente accesibles. Con Highjump Pulse, descargar las últimas versiones es tan simple como actualizar smartphones.

Ha llegado el momento de conocer la herramienta que cambiará analytics de su empresa. ¡Entonces hable con uno de nuestros consultores para transformar la organización del almacén!

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