Omnichannel y Drones: Compruebe las principales tendencias de logística

En los últimos años muchas tendencias comenzaron a remodelar las estrategias de la cadena de suplementos. Omnichannel se tornó un punto de discusión y los sistemas de administración se tornaron todavía más robustos. Todo eso trajo más eficiencia en la distribución, en la calidad del producto que el cliente compra y agregó visibilidad y transparencia a los procedimientos dentro del centro de Distribución (CD).


El secreto de esta tecnología es la flexibilidad que les ofrece a los gestores logísticos en el rastreo y monitoreo de toda la cadena. Los gerentes de suplementos, por ejemplo, pueden hacer ajustes que evitan interrupciones, satisfaciendo a los operadores o al propio cliente.
El hecho es que las nuevas tendencias de la cadena de suplementos está surgiendo con más frecuencia. Ahora la pregunta que se debe hacer es: ¿Qué se espera para los próximos años? A pesar de haber una infinidad de respuestas, compruebe algunas novedades que ya están haciendo a las organizaciones repensar sus estrategias.



1 Omnichannel


La tecnología omnichannel es la integración de todos los canales de venta, que le provee al consumidor una experiencia de compra única. La estrategia, por atrás de omnichannel, son los nuevos recursos para los pedidos procesados, indicando la mejor forma de entrega de la mercadería, en el plazo correcto con el canal que el cliente optó para realizar la compra.


2 Same day Delivery (despacho el mismo día)

 

La presión para que las entregas sean hechas el mismo día, también conocido como entregas “D+0” es uno de los grandes objetivos de todo e-commerce. En los Estados Unidos, por ejemplo, grandes empresas minoristas ya están explotando la opción de entrega el mismo día para cumplir sus encomiendas online de tiendas físicas.
Hoy los minoristas están seduciendo a sus clientes no solo con promociones, pero también con entrega el mismo día de la compra. El secreto en cumplir con ese pedido es tener los productos almacenados cerca del destino. Eso depende de que una organización omnichannel mantenga los stocks siempre integrados y con total visibilidad.


3 Drones


El uso de drones para efectuar la entrega a partir de camiones es una fuerte tendencia. Imagínese que un camión sigua una ruta, que el distribuidor se detenga para hacer una entrega y varios drones salgan del camión para hacer entregas en un radio alrededor de la ruta del camión. ¿Increíble no?
Ya se han realizado testes en los que se equipó un drone con cámaras para escanear ítems que están en stock en los corredores de un almacén. El movimiento fue el mismo que el hecho por una persona, pero utilizando un montacargas para hacer la inspección del stock.
Este modelo necesita algoritmos complejos de construcción y rutas, plano de fallas, además de la necesidad de adecuación reguladora de cada localidad.



4 Internet of Things (internet de las cosas)


La Internet de las Cosas (IoT) es la automatización de decisión, donde los objetos generan demandas, acortando los tiempos de acción y reacción y trayendo nuevos desafíos a la logística, que tendrá que seguir esa nueva velocidad. La proporción de la inversión en Brasil, de acuerdo con una colecta de datos hecha por QuISI (Qualcomm de Inovação da Sociedade) 2016, es solo 0,76% del PBI (Producto Bruto Interno).
Cuando alguien menciona IoT, la mayoría de las personas piensa en productos electrónicos o wearables — los tipos de tecnologías que están dirigiendo la adopción de un estilo de vida del consumidor “inteligente” altamente personalizado. Pero su repercusión en la cadena de suplementos va mucho más allá de eso. IoT es capaz de ayudar a una empresa a hacer sus operaciones más rápidamente o con menos personas involucradas. Además de eso, también puede ser una fuerza transformadora en la cadena de suplementos, abriendo nuevas posibilidades no solo para mejorar la eficiencia, pero también para una mayor diferenciación e innovación.

 

5 Warehouse Robotics (Robótica en el almacén)

 

¿Usted ya escuchó hablar sobre el uso de robots en los almacenes? Muchas de las tareas vitales para la cadena de abastecimiento son simples y prácticas. El movimiento de los productos de un área a otra del almacén, por ejemplo, es algo que debe se hecho, pero es una tarea repetitiva y que requiere poco esfuerzo y habilidad, pudiendo tornarse monótona para el operador.
Para cambiar este proceso, algunas empresas automatizaron sus sistemas del almacén con el objetivo de reducir los costos de mano de obra, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores, como es el caso de la empresa de Amazon Robotics, que fabrica sistemas de realización robótica móvil.
La empresa implementó el sistema Kiva en varios de sus almacenes. Este sistema consiste en robots moviendo pilas o cajas individuales en todos los almacenes sin la necesidad de intervención humana. Eso mejoró considerablemente su eficiencia, y también les permitió tornarse más rentable, manteniendo su fuerza de trabajo en un buen nivel.

Es necesario estar atento a la cuestión de los riesgos involucrados y de costos de adopción de nuevas tecnologías, al final, puede ser una “moda pasajera” y causar un desfalco en el presupuesto si no fuese una inversión bien pensada y planeada. Por eso, es importante conocer y seguir las tendencias, siempre considerando las particularidades de su negocio y el deseo de sus clientes.
¿Usted ya sabe como se debe preparar para esas tendencias en su propia organización? Es hora de indagar para aumentar su comprensión sobre la tecnología y los beneficios que puede traer a la organización. El próximo paso sería considerar testar sistemas omnichannel dentro de la empresa. Es importante permanecer a la vanguardia de esas tendencias y transformar sus operaciones en momentos tecnológicos.

> Deje su comentario

Contáctenos
+55 47 3036 7800 (SC)
+55 11 3027 4197 (SP)
+56 2 2840 5916 (CHILE)
otimis@otimis.com

Newsletter

¿Quieres recibir nuestras novedades en tu email?